Quanto conosciamo le nostre procedure aziendali? Ne seguiamo gli aggiornamenti? Abbiamo bisogno di un piccolo refresh? Questo è lo spazio giusto per rispondere a queste domande.
📄 PO 04: Formazione del Personale
Il costante aggiornamento e la crescita professionale sono elementi chiave per garantire l’eccellenza nei processi e nei servizi di Svicom e delle Società del Gruppo.
Si descrivono di seguito i key topics che caratterizzano la Procedura Operativa PO 04 – Formazione del Personale.
📝 Scopo ed Applicabilità
La procedura si applica a tutto il personale aziendale coinvolto in attività che influenzano la conformità dei processi e dei servizi. Il suo scopo è:
- qualificare il personale secondo le esigenze specifiche.
 
- garantire un costante aggiornamento in linea con le nuove tecnologie, normative e certificazioni professionali.
 
📂 Dove trovare la procedura?
- Sistema Gestione Qualità > PO in vigore > PO 04
 
- Oppure cliccando su questo link: [Advisory – PO 04 Formazione personale – Tutti i documenti].
 
📌 Focus: La Scheda Feedback
Per ogni attività di formazione, è essenziale compilare la Scheda Feedback. Questo strumento ci permette di raccogliere osservazioni utili per migliorare i programmi futuri e garantire che ogni intervento formativo risponda alle reali necessità.
Dove trovare il Training Feedback form?